4 format content bất động sản tạo chuyển đổi cao?

Kinh doanh bất động sản là kinh doanh sản phẩm có giá trị đầu tư cao, khách hàng là những người có thu nhập cao đến rất cao và khá bận rộn trong xã hội không dễ dàng gặp gỡ. Tuy nhiên, mạng xã hội vẫn là một kênh tìm kiếm, tiếp cận khách hàng bất động sản hiệu quả. Việc sáng tạo content bất động sản luôn giúp các chiến dịch marketing online tối ưu chi phí và tăng tỷ lệ chuyển đổi cao.

Vai trò của content trong marketing bất động sản

Content là một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing cho bất kỳ sản phẩm, ngành nghề nào hiện nay. Với sự phát triển của công nghệ và internet, khách hàng có thể tìm kiếm thông tin về sản phẩm và dịch vụ mà họ mang quan tâm một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn. Thậm chí, đối với ngành có giá trị sản phẩm cao như bất động sản, những người mua nhà, đầu tư hay thuê nhà đều muốn có được thông tin chi tiết và chính xác nhất về sản phẩm họ đang tìm kiếm: căn hộ, biệt thự, nhà phố,…

Do đó, việc cung cấp thông tin bổ ích và hữu ích cho khách hàng là rất quan trọng để tạo niềm tin khi khách hàng đang tìm kiếm các sản phẩm bất động sản. Điều này giúp không chỉ tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn cải thiện tương tác của khách hàng, giúp xây dựng thương hiệu bất động sản của bạn.

Mặc dù thuật toán của các nền tảng online như facebook liên tục thay đổi, nhưng yếu tố quyết định khách hàng tương tác với kênh của bạn, với bài viết của bạn phần lớn là đến từ chất lượng và giá trị trong nội dung mà bạn truyền tải. Thông qua khảo sát và nghiên cứu chiến dịch thực tế, dưới đây là 4 format content bất động sản tạo nên chuyển đổi cao nhất.

4 format content bất động sản chuyển đổi cao

Format 1: Storytelling

Storytelling là kỹ năng kể chuyện để thu hút sự chú ý của khách hàng, mục tiêu giúp khách hàng nhìn thấy chính mình trong câu chuyện, cảm thấy được đồng cảm. Đây là format nội dung được sử dụng phổ biến và mang lại hiệu quả nhất trong marketing nói chung và lĩnh vực bất động sản nói riêng.

Để sử dụng tốt kỹ năng storytelling, bạn cần xác định đối tượng khách hàng của bạn muốn hướng đến là ai? Họ trong độ tuổi nào? Bạn lấy một câu chuyện được quan tâm nhiều nhất để phát triển nội dung.

Ví dụ, sản phẩm của bạn là một căn hộ cao cấp có đầy đủ tiện ích, đối tượng hướng đến của bạn là gia đình trẻ đang tìm kiếm không gian sống an ninh, tiện nghi, quan trọng về yếu tố an toàn riêng tư. Bạn cần kể về câu chuyện một gia đình trẻ có nỗi lo đi tìm kiếm nhà ở như thế nào? Và nếu lựa chọn sản phẩm của bạn, vấn đề của họ sẽ được giải quyết ra sao?

Lúc này khách hàng sẽ tưởng tượng ra được cuộc sống của họ khi ở trong căn hộ của bạn và dễ dàng đưa ra quyết định tìm hiểu dự án của bạn.

Format 2: Cảm nhận thực tế của khách hàng

Đây là xu hướng hiện tại được khá đông nhãn hàng, ngành nghề lựa chọn, gần tương tự như là KOC – Key Opinion Consumer – Người tiêu dùng có sức ảnh hưởng lớn. Người đã sở hữu là người có thể đánh giá chân thực nhất về dự án của bạn. Từ những đánh giá của người đã sở hữu, khách hàng mới được gia tăng niềm tin và nhanh chóng đưa ra quyết định tìm hiểu dự án.

Vì vậy, việc sử dụng cảm nhận thực tế của chủ sở hữu làm chất liệu nội dung là một trong những loại content bất động sản chuyển đội cao. Với format content này, bạn có thể sử dụng dưới dạng video, bài website, hoặc bài PR để triển khai nội dung hiệu quả hơn.

Bạn nên lưu ý là khách hàng càng có tài chính họ càng ngại xuất hiện trên truyền thông. Vậy nên hay tinh tế trong cách gợi mở và đưa ra lời đề nghị hợp tác, phỏng vấn với khách hàng khi sử dụng hình ảnh, chia sẻ của họ.

Format 3: Câu chuyện tương lai

Bất động sản khác với các sản phẩm khác trên thị trường bởi vì khách hàng có thể mua một dự án đang trong quá trình xây dựng, chưa hoàn thiện ở thời điểm hiện tại. Do vậy, khách hàng sẽ khó được ra quyết định mua hàng vì chưa tận mắt thấy được sản phẩm.

Việc xây dựng câu chuyện tương lai với một cuộc sống chất lượng hơn mà dự án của bạn mang đến những tiện ích vượt trội, giúp khách hàng mường tượng được về chính hình ảnh của họ trong tương lai. Lưu ý quan trọng của format nội dung bất động sản này là nên nói về những gì mà dự án của bạn sẽ làm được, đừng thổi phồng tính năng sản phẩm. Khi khách hàng nhận bàn giao hoặc theo dõi tiến độ dự án, họ không thấy được những gì bạn đã nói sẽ dễ mang đến hiệu ứng tiêu cực từ phía khách hàng.

Format 4: Bài toán dòng tiền theo chính sách

Đặc thù bất động sản là sản phẩm có giá trị cao, từ vài trăm triệu đến vài trăm tỷ. Vậy nên bất kỳ khách hàng nào cũng quan tâm đến chính sách thanh toán để xem xét dòng tiền cá nhân có đáp ứng được hay không.

Trong những bài viết về chính sách bán hàng, về ưu đãi chiết khấu, bạn nên có ví dụ minh họa về bài toán dòng tiền thực tế theo chính sách hoặc theo giá trị sản phẩm. Thông qua bài toán, khách hàng có thể dễ dàng tính toán khoản thanh toán và chi phí để có thể quyết định mua hoặc không mua sản phẩm.

Đồng thời, loại content bất động sản này còn giúp khách hàng tin tưởng vào uy tín, sự am hiểu sâu sắc về dự án của bạn. Sự minh bạch và trung thực trong thông tin sẽ giúp khách hàng cảm thấy yên tâm khi được bạn tư vấn thông tin.

Kết luận

Trên đây là 4 loại content bất động sản tạo chuyển đổi cao nhất mà trancontent.com đã trải nghiệm và nghiệm thu ở một số dự án. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có thêm ý tưởng triển khai content bất động sản hiệu quả và tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.

———

Bài viết là những chia sẻ dựa trên kiến thức và trải nghiệm của bản thân blogger. Bạn có thể tham khảo hoặc chia sẻ đến mình những thông tin cùng chủ đề thông qua comment bên dưới bài viết hoặc gửi thông tin qua email baotran.content@gmail.com. Mình sẽ cùng bạn thảo luận chi tiết hơn nhé!

Bạn cảm thấy hài lòng khi đọc bài viết này? Hãy ủng hộ 1 tách cafe để giúp mình có thêm động lực chia sẻ đến các bạn những bài viết chất lượng nhé!