Làm sao để có một kế hoạch marketing “tiết kiệm” nhưng khả thi?

Không quá xa lạ khi dân marketer bị “trói buộc’ trong định kiến là bộ phận tiêu tiền nhiều nhất công ty, nhưng mức độ hiệu quả thì vẫn còn mập mờ gây tranh cãi. Nhiều kế hoạch marketing được vẽ ý tưởng với ngân sách hàng trăm triệu đến hàng tỷ đồng và thông thường rất khó để được phê duyệt ngay lần đầu tiên trình bày.

Theo bạn, một kế hoạch marketing “tiết kiệm” và “hào phóng”, kế hoạch nào sẽ mang lại hiệu quả?

Marketing là bộ phận chỉ biết tiêu tiền?

Phải nói là hơn 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn luôn canh cánh, thậm chí là chưa làm rõ được chức năng của hai bộ phận sale và marketing. Dẫn đến những so sánh và hiểu lầm sự quan trọng cả hai bên. Trên thực tế, sale và marketing đều cùng hướng về một mục tiêu chung đó là giải quyết đầu ra (sản phẩm) cho doanh nghiệp, tạo ra doanh thu và khách hàng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên chức năng của hai bộ phận này là hoàn toàn khác nhau.

Bạn có thể hiểu đơn giản, sale là bộ phận sẽ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, thuyết phục khách hàng mua hàng, làm sao để bán được nhiều hàng, mang lại doanh số nhiều nhất cho công ty.

Marketing là bộ phận tiếp xúc gián tiếp với khách hàng, nghĩa là sẽ thực hiện các hoạt động tiếp thị cả online và offline, quảng bá sản phẩm đến khách hàng mục tiêu, làm sao thúc đẩy khách hàng thực hiện hành vi mua hàng của mình thay vì chọn sản phẩm của doanh nghiệp khác.

Tuy nhiên, marketing cũng không chỉ dừng lại ở việc là tiếp thị. Nếu như sale sẽ bắt đầu bán hàng khi sản phẩm ra mắt thì marketing đã phải làm việc từ khi sản phẩm chưa thành hình. Marketing sẽ xuất hiện từ khâu nghiên cứu thị trường, nghiên cứu sản phẩm, nghiên cứu khách hàng, đối thủ, phải xác định cả thời gian nào là ra mắt sản phẩm phù hợp nhất.

Sau khi sản phẩm đã ra mắt rồi, marketing vẫn phải duy trì hoạt động quảng bá để kích thích nhu cầu tiêu dùng mua hàng của khách hàng. Bên cạnh bán hàng, marketing còn phải tạo các chiến dịch, hoạt động hiển thị đảm bảo khách hàng phải nhớ đến thương hiệu và hình thành thói quen mua hàng của mình về sau.

Bắt đầu với một kế hoạch marketing “tiết kiệm”?

Thông thường, mọi người hay nhắc về ngân sách marketing là những chi phí dành cho các chiến dịch quảng bá. Tuy nhiên còn có một phần chi phí cố định mà doanh nghiệp phải trả đó là chi phí nhân sự vận hành, tức là lương phải trả cho các nhân viên thuộc phòng marketing.

Nếu như trong trường hợp bạn có đầy đủ nhân sự của một phòng nhưng lại không đủ chi phí để duy trì các hoạt động marketing thường niên, dẫn đến tình trạng việc thì ít nhân sự lại nhiều, kết quả không có?

Vậy, thử đóng vai trò bạn là một Head of Marketing hay Marketing leader, bạn được giao giải quyết một bài toán triển khai kế hoạch marketing “tiết kiệm” nhất, tương tự như việc đề xuất của bạn là 500 triệu đồng, nhưng chỉ được phê duyệt 200 triệu đồng.

1. Kế hoạch nhân sự

Hay cân nhắc những vị trí nào nên là inhouse, là cộng tác viên – freelancer.

Bởi inhouse sẽ là nhân sự hiểu rõ được ý nghĩa thương hiệu, ý nghĩa sản phẩm nhưng để duy trì nhân sự này phải cần thêm các chi phí về chính sách phúc lợi. Ngược lại, freelancer hay cộng tác viên dù họ không quá rành mạch thấu hiểu sâu về doanh nghiệp nhưng sẽ thực hiện job theo yêu cầu, theo kế hoạch của bạn. Họ xong job nhận tiền mà không cần phải ràng buộc hành chính quá nhiều.

2. Lựa chọn kênh phân phối tiếp thị

Bạn sẽ cần tìm ra được các trường hợp sau đây:

• Đâu là kênh có nhiều khách hàng tiềm năng của bạn nhất?
• Đâu là kênh có thể xây dựng ít tốn kém chi phí nhất nhưng hiệu quả cao?
• Đâu là kênh theo phong trào, tốn kém nhất nhưng hiệu quả lại khó đo lường?
• Hoặc đâu là kênh giúp thương hiệu của bạn nhận diện tốt nhất?
• Đâu là kênh sẽ tạo ra chuyển đổi số tốt nhất?

3. Mục tiêu của bạn trong giai đoạn này là gì?

Chắc chắn rồi! Việc xác định mục tiêu là vô cùng cần thiết. Khi bạn biết bạn muốn gì thì bạn hãy quay trở lại bước hai và lựa chọn kênh triển khai phù hợp.

-Nếu bạn đang trong giai đoạn build nền tảng và chờ đợi sản phẩm mới được nghiên cứu thì ưu tiên kênh cho tương tác tự nhiên, 0 đồng.

– Hoặc bạn đang trong giai đoạn cần đẩy mạnh nhận diện và lan toả thương hiệu thì phải chọn kênh có sức lan toả rộng trong thời gian ngắn.

4. Lập một bảng kế hoạch marketing chi tiết

Một bảng kế hoạch marketing chi tiết thì chắc bạn cũng đã nghe nhiều rồi. Nó cần phải có đầy đủ thông tin như:

• Mục tiêu kế hoạch;
• Thời gian triển khai;
• Kế hoạch nhân sự;
• Kênh triển khai, công cụ triển khai;
• Thông điệp nội dung;
• Ngân sách dự kiến (kế hoạch marketing mà không có ngân sách thì không thể gọi là kế hoạch được đâu).
• Kế hoạch chi tiết: kế hoạch truyền thông, kế hoạch sự kiện, kế hoạch SEO, kế hoạch content,…

Tham khảo template kế hoạch marketing 2025

Kế hoạch marketing mẫu thì nhiều nhưng không phải họ triển khai bao nhiêu kênh thì bạn cũng vung tiền để triển khai hết bấy nhiêu. Rất quan trọng, bạn phải biết bạn muốn gì và bạn có bao nhiêu tiền để “chơi”. Chúc bạn sẽ nhanh gia nhập đường đua marketer với nhiều trải nghiệm thú vị!

Bạn cần tư vấn dịch vụ phát triển content social thì liên hệ cho mình qua thông tin sau đây:

• Tiktok: @trancontent
• Website: https://trancontent.com/
• Fanpage: https://www.facebook.com/contentbatdongsan
• Group: https://www.facebook.com/groups/230642505221341

Bài viết là những chia sẻ dựa trên kiến thức và trải nghiệm của bản thân blogger. Bạn có thể tham khảo hoặc chia sẻ đến mình những thông tin cùng chủ đề thông qua comment bên dưới bài viết hoặc gửi thông tin qua email baotran.content@gmail.com. Mình sẽ cùng bạn thảo luận chi tiết hơn nhé!